Als Service Coordinator coördineer je garantie, after sales en serviceactiviteiten voor de projecten binnen de jachtbouw.

Jouw aandeel in de bouw van een Feadship
In een ultramoderne dokhal en goed uitgeruste werkplaatsen hebben we ruimte voor jachten tot 160 meter, zowel nieuwbouw als refits. In een mix van ervaring en innovatieve kennis bouwen we hier de mooiste en grootste jachten.

De afdeling Refit & Services is verantwoordelijk voor de uitvoering van ombouw- en onderhoudsprojecten in overeenstemming met contract (ook garantie) en specificaties binnen het daarvoor gestelde budget, tijd en de Feadship standaarden en -kwaliteit.

De afdeling houdt zich onder andere bezig met relatiebeheer van alle opgeleverde jachten. Het doel is om de eigenaren, kapiteins, bemanning en andere vertegenwoordigers van de eigenaren van de jachten zo goed als mogelijk te ondersteunen bij het onderhouden, repareren en verbouwen van het jacht. Daarmee streven wij naar een hoge klanttevredenheid en loyaliteit.

Op dit moment ondergaat de afdeling een sterke groei vanwege een grote vraag naar ombouw van bestaande Feadships. Dit betekent dat er veel organisatiegroei en verandering nodig is om de grote vraag aan te kunnen. Je komt, als nieuwe medewerker in een dynamische afdeling terecht.

Dit ga je doen als Service Engineer
Als Service Engineer ben je verantwoordelijk voor:

• Het coördineren van technische, commerciële, logistieke taken rondom garantie en after-sales van de toegewezen projecten.
• Het doen van haalbaarheidsonderzoeken gericht op het kunnen realiseren van klant opdrachten, projecten of wensen;
• Samen met collega Service Engineers en andere stakeholders onderzoeken hoe een bepaalde opdracht het beste kan worden uitgevoerd kan worden;
• Het tot een goed einde brengen van de maritieme projecten op het gebied van klanttevredenheid, kwaliteit en binnen budgetdoelstellingen.

Dit breng je mee

• Een afgeronde HBO-opleiding in scheepsbouw, werktuigbouwkunde, maritieme techniek of een vergelijkbare relevante technische studie.
• 1-5 jaar relevante werkervaring in de maritieme sector, scheepsbouw of jachtbouw.
• Aantoonbare commerciële en coördinerende vaardigheden, bij voorkeur met ervaring in klantcontact, samenwerking met crew, kapiteins of eigenaarsteams.
• Affiniteit met scheepsbouw, techniek en jachten.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel in spreek- als schrijftaal.

Ons aanbod

• Een salaris tussen de € 3.200 en € 4.900 bruto per maand op basis van een fulltime dienstverband;
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast contract;
• Bij fulltime dienstverband ontvang 40 vrije dagen per jaar (27 vakantiedagen + 13 ADV dagen);
• 8% vast vakantiegeld, dit wordt conditioneel aangevuld met 2,75%;
• Een jaarlijkse winstuitkering (conditioneel);
• Een pensioenregeling via het PME en collectieve ziekenkostenverzekering;
• Een reiskostenvergoeding op basis van € 0,23 per kilometer o.b.v. woon/werk afstand;
• Flexibele werktijden in overleg met je leidinggevende;
• Een actieve personeelsvereniging met leuke activiteiten (bijv.: een sloepentocht, zomer BBQ, sinterklaasviering of pub-quiz);
• Veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en opleiding (Feadship Academie).

Hoewel we uw enthousiasme waarderen, vragen we vriendelijk om geen acquisitie naar aanleiding van deze vacaturetekst. Ongevraagde introducties door externe recruitmentbedrijven worden automatisch omgezet naar eigen sollicitaties. Feadship behoudt zich het recht voor om deze kandidaten rechtstreeks te benaderen. Bedankt voor het voorwerk, maar we nemen het vanaf hier over!